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買東西自己付錢拿起就走 新疆首傢無人超市亮相烏魯木齊





新疆晨報訊(文/圖/視頻 記者 段小利)沒店員、不排隊、東西自己支付完拿起就走,這樣的超市你見過嗎?近日,新疆首傢無人超市亮相烏魯木齊,800多樣產品,隻需將手機收付款打開支付,就能想拿什麼就拿什麼。

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11月12日,經過五年的錘煉打造,由技術團隊自主研發的新疆首傢無人超市在水磨溝區紅光山路彥成文體創意園區(綠地中心對面)正式開始營業,24小時無人值守,800多種產品,消費者可自助選購。





據瞭解,該無人超市主要經營日常生活用品零售業務,即傳統便利店業務,還提供便民繳費業務,如繳電費、繳話費、公交充值等。



店內無店員值守,消費可通過手機掃碼實名認證後進入,消費者購物完畢,手機自動支付成功後離店,整個購物體驗過程最快隻需30秒。



同時,可實現通過智能手環、臉譜識別、指紋識別等方式購物,能使用戶體驗到更安全、快捷的購物過程,因剛開業,多采用微信掃碼方式。



此外,超市內設立“電費自助充值終端”和“紅山一卡通自助充售終端”,方便市民能夠24小時享受多種自助便民服務。



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“無人超市旨在解決傳統零售店人工成本高、營業時間限制等根本問題,努力提高顧客購物體驗,迎合瞭新時代年輕人的消費體驗訴求。”無人超市運營方新疆便利圈電子商務有限公司董事長唐水清說。



該負責人表示, 正式投入經營後,1人可維護同區域內10傢以上店鋪的正常運營,人工成本減少90%以上;二是有效提高交易效率,智能化商品識別及結算系統,顧客無需排隊等待付款,單個終端交易效率可提高50%以上;三是有效延長營業周期,智能化的無人超市可實現24小時營業,方便顧客隨時選購,營業期間延長30%以上;四是有效提高營業收入,通過營銷活動,加上便捷支付、購買方便等優質體驗,大大提高用戶復購率。



“因為管理和人員成本的減少,無人超市預計一年要比傳統超市節省6至7萬元。不僅如此,店內一些高附加值的產品,也會比市面上的便宜10%左右。”唐水清說。



“這次無人超市的落地,填補瞭新疆無人超市的空白,實現瞭零售行業生態參與者多方共贏,讓消費者購物變得更加方便。”烏魯木齊市科技局副局長艾合買提江·木沙說。





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有防盜功能 拿東西不付錢會報警開不瞭門



開業首日,為感受無人超市的購物魅力,位於紅光山附近的近40餘市民早已在門口等候,在技術人員的指導下,紛紛拿出手機掃碼準備進店。



在超市門口,新疆晨報記者看到,兩扇玻璃門上分別貼有兩個微信二維碼,顧客需要先拿出手機掃其中一二維碼添加關註後,再掃另一個二維碼,將手機以及驗證碼信息輸入再掃二維碼後,店門自動打開即可進入無人超市。該無人超市內部面積約有25平方米,像傳統超市一樣擺有四個貨架,貨架上的商品包括洗發膏、零食、衛生紙等,喜歡什麼商品拿上即可,然後結賬。



結賬臺是一臺像銀行櫃臺一樣的機器,分為結算區、掃碼區以及電腦顯示屏,且每一處有明顯指示標識。當新疆晨報記者將一包價格為16.9元的咖啡按照指示放置在結算區後,按照箭頭指示出示微信付款碼,對準支付感應區掃描後,隨即界面提示購物成功。



“這個還挺方便的,打開手機微信支付碼就能支付,也省瞭排隊、沒零錢等問題瞭,很符合潮流。”市民王女士說。



“無人超市的購物分為四個步驟,掃碼進店、選購商品、自動買單,驗單離店,全智能商品感應識別,有智能防盜識別系統,當顧客付款完畢後,在安全通道門確認支付驗證通過後離店。如果未完成支付拿著商品,將不能通過驗單,警報就會響起,而且大門不會打開。未購物,可掃碼離店。”該公司相關負責人說。

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